10 dicas para criar uma equipe de marketing engajada

A fórmula para o “Dream Team”da sua agência de marketing

Criar e manter uma equipe de marketing engajada é crucial para alcançar bons resultados, mas para isso é necessário buscar personalidade e fazer investimentos, o que não torna essa uma tarefa fácil. Ser ou ter o líder da equipe mantendo o time engajado e motivado com as entregas exige muita atenção e jogo de cintura, mas é a chave para uma equipe engajada.

Independentemente do tamanho da equipe, fazer com que seus integrantes se sintam valorizados e felizes de estarem ali exercendo suas funções é muito importante na jornada do sucesso. Para ajudar com isso, reunimos 10 dicas para criar uma equipe de marketing engajada para você pôr em prática. Confira:

1. Valorize o bom desempenho

É uma conta simples: colaboradores engajados = melhor desempenho. Para chegar a esse resultado, o primeiro passo é reconhecer o sucesso dos indivíduos da equipe e, claro, da equipe como um todo. Dias de folga, presentes ou brindes, benefícios ou qualquer espécie de recompensa “palpável” vai acentuar a valorização para o colaborador que está recebendo e motivar seus colegas.

Além disso, oferecer cursos ou bolsas de estudo demonstra que há preocupação da organização com seus funcionários, e isso agregará com o sentimento de valorização e crescimento profissional.

2. Dê feedbacks

Quando o colaborador percebe como seu trabalho está sendo recebido, fica muito mais fácil aprimorá-lo ainda mais. Fornecer feedbacks de forma regular ajuda a manter a equipe em constante aprendizado e evolução, além de colaborar com a sensação de que o trabalho está sendo notado e avaliado. O importante é fazer isso com respeito e justiça, tanto para críticas quanto para elogios.

3. Gestão de serviços

Dentre as ações definidas para manter a equipe engajada, uma boa gestão dos benefícios pode ser a principal. Os benefícios básicos, como vale-transporte, FGTS, férias e décimo terceiro, são obrigações da empresa e, como tal, não são mais considerados benefícios. Porém, há uma série de benefícios extras que ajudam a criar a sensação de serem realmente vantagens ou privilégios de quem está na equipe.

Entre os benefícios extras que uma agência pode oferecer para engajar sua equipe e ainda se destacar como um bom lugar para trabalhar estão o vale-alimentação, vale-combustível, plano de saúde e odontológico, vale-cultura etc. O importante é pesquisar e descobrir o que seria melhor para seus colaboradores.

4. Recursos e metas

Estipular metas sensatas é muito importante para colaborar com o clima de uma equipe de marketing, porém, oferecer recursos que possibilitem alcançar essas metas é igualmente importante. É fundamental que os equipamentos, programas e materiais atendam às necessidades e estejam em bom estado. Dessa forma, o profissional terá a possibilidade de se destacar pelo trabalho sem que suas ferramentas o atrasem.

5. Colaboração

Resultados positivos em grupo exigem que a equipe de marketing trabalhe de forma colaborativa entre todos os setores. Do início ao fim dos processos, é importante manter todos bem-informados e cientes das necessidade e objetivos. Por meio da colaboração, será muito mais fácil o crescimento e aprendizado conjunto, o que fará com que os profissionais estejam adquirindo novas habilidades constantemente.

6. Objetivos claros

Saber exatamente pelo que se está dedicando tempo e esforços é importante para manter uma equipe de marketing focada e direcionada para o mesmo objetivo. Com todos os integrantes seguindo rumo ao mesmo ponto, a jornada será muito mais produtiva.

Certifique-se que todos entendam o que fazem, como fazem e porque fazem. Nesse caso, ter uma missão, visão e valores claros ajudará a manter a equipe consciente do que é de fato vestir a camisa da agência.

7. Comunicação clara e objetiva

Alinhado ao último tópico, se comunicar com clareza e assertividade vai deixar tudo mais fácil e evitará erros ao longo dos processos. A equipe precisa estar sempre atualizada com o que se passa na agência, objetivos das demandas, atualizações etc. Para ter uma equipe de marketing engajada, é muito importante que todos estejam na mesma página.

8. Gamificação

Uma metodologia que vai desde o aprendizado mais simples ao desenvolvimento de grandes lideranças. Engajar profissionais de maneira divertida e criativa leva a uma satisfação intrínseca, o que gera evolução de resultados de maneira orgânica. O segredo é fugir daquelas maneiras de engajamento tradicional, como palestras e gincanas infantis, e aplicar uma jornada de evolução gamificada que acompanha o profissional e o ajuda a crescer de maneira divertida e natural.

Um bom processo de gamificação passa por várias etapas que permitem engajar e segmentar sua equipe de marketing. O mais importante ao longo do processo é estar atento aos seus 3 pilares principais: pessoas, processos e ferramentas.

9. Zelo com o clima organizacional

O ambiente corporativo é composto por várias camadas, e o conjunto de todas elas formam a atmosfera que é o que move os colaboradores para frente ou para trás.

Um ambiente respeitoso, colaborativo e que permite o crescimento individual e conjunto, leva a um clima organizacional satisfatório e colabora com um trabalho muito mais eficiente e produtivo. Corte pela raiz o que prejudica ou impede a conservação desse clima, como fofocas ou picuinhas. Para isso, manter a comunicação e cultivar a empatia na sua equipe de marketing é fundamental.

10. Medição e monitoramento de resultados

Para entender o sucesso e/ou as dificuldades pelas quais a equipe está passando, é importante ficar de olho nos resultados e, tão importante quanto, saber avaliá-los.

O sucesso da agência passa pela equipe de marketing, e é essencial saber como estão seus resultados para poder ajustá-los e aprimorá-los. Avalie a capacidade de cada profissional e do grupo como um todo, a fluidez do workflow e a quantidade de demanda que cada área pode suportar sem perder agilidade e qualidade nas entregas. Muitas vezes uma agência perde clientes justamente por conseguir mais contas do que pode suportar.

Achar o seu time dos sonhos é possível!

Além de todos esses pontos de atenção, há um muito importante que vem antes de todos esses: encontrar e incorporar o profissional certo.

Encontrar talentos que atendam às expectativas e se encaixem ao fit cultural da agência pode ser mais difícil do que parece. Mesmo com muitos candidatos, encontrar aquele que seja perfeito para a vaga é como achar uma agulha no palheiro.

Para encontrar e manter os melhores talentos do mercado, você pode contar com a NPW Digital. Nosso processo rápido, personalizado e assertivo leva os melhores candidatos às suas vagas, tanto para contratações pontuais como recorrentes. Já são mais de 450 vagas preenchidas com 96% de satisfação dos nossos clientes.

Encontre e retenha os melhores talentos do mercado para criar e gerir uma ótima e engajada equipe de marketing.